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项目风险与变更管理
一、课程概述
风险、变更好比是跳动的骰子,它代表着一种可能性,这种可能性将对项目的成败产生深远的影响,如何有效识别这种可能性,全面系统的分析它,并事前做好积极应对准备,事中做好监控与应对,事后做好分析,就显得格外重要。本课程以骰子做比,让大家在游戏中对风险、变更有更清晰的认识。同时,结合各行业项目中常见风险、变更的分析,让大家对具体的风险、变更场景有所熟悉,提高大家管理风险、变更的能力。
二、课程目标
本课程结束时,学员将能够:
• 建立起项目风险与变更管理的基本观念与理论基础;
• 走近风险与变更,对项目中常见风险与变更来源能有所识别与认识;
• 面对风险与变更常见应对策略分析;
• 在组织层面如何有效帮助项目团队完成风险与变更管理;
• 项目各阶段常见风险、变更分析与具体应对措施分享
• 常见风险、变更管理工具与模板;
三、课程对象
PM\资深PM\部门主管\团队LEADER
四、课程内容
第一部分:项目风险管理概述
1.项目中的风险意识与态度
2.项目风险在项目管理中的位置与价值
3.项目经理风险管理的常见误区
4.项目风险管理的本质
5.项目管理流程中风险控制的基本要点
6.项目风险管理的组织环境与支持
7.项目风险管理组织、角色和职责
8.项目风险管理过程定义与管理流程
9.项目管理计划的有效的编制
第二部分: 项目风险的识别
1.风险识别的主要手段
2.项目中各管理环节的常见风险详解
3.风险识别常见场景训练
3.1如何做风险访谈
3.2如何有效对风险进行分类
3.3如何利用内部专家识别风险
3.4风险识别工具(核对表、假设分析、系统图、影响图)
3.5风险登记表(风险识别时间、风险事件、风险发生原因、风险后果、风险影响程度、风险触发条件)
3.6如何培养人人有识别风险义务?
3.7项目风险管理数据如何获得?
4项目常见风险举例
第三部分: 项目风险分析
1.项目风险控制的核心技能 – “持续高效地沟通”
2.项目风险定性/定量分析的理论与方法
3.项目风险定量分析的理论与方法
4.风险级别设计
5.项目风险分析常见场景训练
5.1如何评估风险发生概率
5.2如何评估风险影响
5.3如何评估风险发生频率
5.5如何评估风险重要程度
5.6如何评估风险积极或消极影响对项目目标的关联与影响
5.7如何进行风险数据质量评估
5.8如何确定低风险、中等风险与高风险的临界值
5.9如何进行敏感性分析
5.10如何进行预期货币值与决策树分析
5.11如何进行蒙特卡洛模拟分析
5.12如何实现项目进度和费用目标的量化分析
5.13当风险无法量化时如何做到可度量
第四部分:项目风险的应对策略
1.项目风险应对策略与应对计划制定
1.1风险应对的手段与策略
1.2预算储备的形式与计算
1.3应对手段选择的方法
1.3风险的触发机制
2.项目风险监控的基本形式与手段
3.项目级风险管理与组织级风险管理的有效协同
4.项目风险应对常见场景训练
第五部分:项目风险的监督与控制
1.项目风险的再评估
2.项目风险审计
3.与项目风险的相关合同协议
4.项目风险的变差和趋势分析
5.项目风险监控常见场景训练
5.1如何监测现有风险
5.2如何监测风险触发条件
5.3如何监测残余风险
5.4如何审查风险应对策略的实施效果
5.5如何关闭项目风险
5.6项目风险状态报告
5.7项目的风险管理与问题管理
第六部分:项目变更的获取、分析与定义-项目变更管理的“根系”
1.项目变更获取的方法及常见问题应对
2.项目变更分析的方法及常见问题应对
3.项目变更定义与确定的方法及常见问题应对
案例:知“需”知“变”
第七部分:项目变更控制与总结-项目变更管理的“枝干”
1.需求变更管理
(1)控制项目范围的扩展
(2)变更控制过程
(3)变更控制委员会
(4)变更需求代价、影响分析
2.需求链
(1)需求跟踪矩阵
(2)需求跟踪实践
3.需求变更常见场景练习
•如何制定变更管理计划(制定变更跟踪矩阵、制定变更审批规程)
•如何做好变更请求的版本控制
•如何做好变更的有效执行
•如何有效进行变更跟踪与总结
•变更控制与总结的方法及常见问题应对
案例:应“需”而“变”
五、课程讲师
中国知名项目管理专家——郑晓龙老师
美国项目管理协会会员;
资深PMP,PMO总监;
十五年的项目管理经验;超大型项目监理、咨询经验;普天、美的、海尔集团等公司项目监理;
帮助企业建立、健全项目级、组织级项目管理流程、规范和制度,并成功应用于所领导的产品业务线;
中国工信部 项目经理认证培训讲师,中国工信部 项目监理认证培训讲师。
有丰富的项目管理咨询培训经验,在IT、互联网、金融、保险、汽车、医疗、电力、电信等行业致力于项目经理、项目管理团队人才的培养及有关咨询服务,曾组织实施了多家企业的项目管理咨询、培训项目。
六、咨询联系方式
联系电话:13889493590 刘老师(微信同号)
联系qq:3262966283
邮箱:liumengyi@cnpmi.com
微信公众号:“DLXMGLXH”立智教育集团 沈阳立智企业管理咨询有限公司
联系地址:大连高新园区泰德大厦1604室 沈阳市浑南区招商局大厦B座1721室
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