一、课程概述

       风险、变更好比是跳动的骰子，它代表着一种可能性，这种可能性将对项目的成败产生深远的影响，如何有效识别这种可能性，全面系统的分析它，并事前做好积极应对准备，事中做好监控与应对，事后做好分析，就显得格外重要。本课程以骰子做比，让大家在游戏中对风险、变更有更清晰的认识。同时，结合各行业项目中常见风险、变更的分析，让大家对具体的风险、变更场景有所熟悉，提高大家管理风险、变更的能力。

二、课程目标

本课程结束时，学员将能够：

• 建立起项目风险与变更管理的基本观念与理论基础；

• 走近风险与变更，对项目中常见风险与变更来源能有所识别与认识；

• 面对风险与变更常见应对策略分析；

• 在组织层面如何有效帮助项目团队完成风险与变更管理；

• 项目各阶段常见风险、变更分析与具体应对措施分享

• 常见风险、变更管理工具与模板；

三、课程对象

PM\资深PM\部门主管\团队LEADER

四、课程内容

第一部分：项目风险管理概述

1.项目中的风险意识与态度

2.项目风险在项目管理中的位置与价值

3.项目经理风险管理的常见误区

4.项目风险管理的本质

5.项目管理流程中风险控制的基本要点

6.项目风险管理的组织环境与支持

7.项目风险管理组织、角色和职责

8.项目风险管理过程定义与管理流程

9.项目管理计划的有效的编制

第二部分： 项目风险的识别

1.风险识别的主要手段 

2.项目中各管理环节的常见风险详解

3.风险识别常见场景训练

3.1如何做风险访谈

3.2如何有效对风险进行分类

3.3如何利用内部专家识别风险

3.4风险识别工具（核对表、假设分析、系统图、影响图）

3.5风险登记表（风险识别时间、风险事件、风险发生原因、风险后果、风险影响程度、风险触发条件）

3.6如何培养人人有识别风险义务？

3.7项目风险管理数据如何获得？

4项目常见风险举例

第三部分： 项目风险分析

1.项目风险控制的核心技能 – “持续高效地沟通”

2.项目风险定性/定量分析的理论与方法

3.项目风险定量分析的理论与方法

4.风险级别设计

5.项目风险分析常见场景训练

5.1如何评估风险发生概率

5.2如何评估风险影响

5.3如何评估风险发生频率

5.5如何评估风险重要程度

5.6如何评估风险积极或消极影响对项目目标的关联与影响

5.7如何进行风险数据质量评估

5.8如何确定低风险、中等风险与高风险的临界值

5.9如何进行敏感性分析

5.10如何进行预期货币值与决策树分析

5.11如何进行蒙特卡洛模拟分析

5.12如何实现项目进度和费用目标的量化分析

5.13当风险无法量化时如何做到可度量

第四部分：项目风险的应对策略

1.项目风险应对策略与应对计划制定

1.1风险应对的手段与策略

1.2预算储备的形式与计算

1.3应对手段选择的方法

1.3风险的触发机制

2.项目风险监控的基本形式与手段

3.项目级风险管理与组织级风险管理的有效协同

4.项目风险应对常见场景训练

第五部分：项目风险的监督与控制

1.项目风险的再评估

2.项目风险审计

3.与项目风险的相关合同协议

4.项目风险的变差和趋势分析

5.项目风险监控常见场景训练

5.1如何监测现有风险

5.2如何监测风险触发条件

5.3如何监测残余风险

5.4如何审查风险应对策略的实施效果

5.5如何关闭项目风险

5.6项目风险状态报告

5.7项目的风险管理与问题管理

第六部分：项目变更的获取、分析与定义-项目变更管理的“根系”

1.项目变更获取的方法及常见问题应对

2.项目变更分析的方法及常见问题应对

3.项目变更定义与确定的方法及常见问题应对

案例：知“需”知“变”

第七部分：项目变更控制与总结-项目变更管理的“枝干”

1.需求变更管理

    (1)控制项目范围的扩展 

    (2)变更控制过程

    (3)变更控制委员会

    (4)变更需求代价、影响分析

2.需求链

    (1)需求跟踪矩阵

    (2)需求跟踪实践

3.需求变更常见场景练习

•如何制定变更管理计划（制定变更跟踪矩阵、制定变更审批规程）

•如何做好变更请求的版本控制

•如何做好变更的有效执行

•如何有效进行变更跟踪与总结

•变更控制与总结的方法及常见问题应对

案例：应“需”而“变”

五、课程讲师

中国知名项目管理专家——郑晓龙老师

• 美国项目管理协会会员；

• 资深PMP，PMO总监；

• 十五年的项目管理经验；超大型项目监理、咨询经验；普天、美的、海尔集团等公司项目监理；

• 帮助企业建立、健全项目级、组织级项目管理流程、规范和制度，并成功应用于所领导的产品业务线；

• 中国工信部 项目经理认证培训讲师，中国工信部 项目监理认证培训讲师。

•  有丰富的项目管理咨询培训经验，在IT、互联网、金融、保险、汽车、医疗、电力、电信等行业致力于项目经理、项目管理团队人才的培养及有关咨询服务，曾组织实施了多家企业的项目管理咨询、培训项目。

六、咨询联系方式

联系电话：13889493590 刘老师（微信同号）

联系qq：3262966283

邮箱：liumengyi@cnpmi.com

微信公众号：“DLXMGLXH”立智教育集团   沈阳立智企业管理咨询有限公司

联系地址：大连高新园区泰德大厦1604室    沈阳市浑南区招商局大厦B座1721室