透过结构看问题解决

一、课程概述

       金字塔原理是逻辑思维的理论基础，是结构性思维的工具。职业人士如何运用结构性思维解决复杂工作问题？如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写？学习和运用结构性思维，可以使职业人士增强个人思维能力，提高管理技能，提升工作效率，倍增工作成果。结构性思维训练是职业人士勇闯职场的一堂金牌通关课程。

二、课程目标

       职场人需要思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调，企业需要上下级步调一致，结构性思维可以帮助我们构建一个结构，在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地

证明这个观点，使我们能够做到思考清晰和表达有力。如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率甚至提升全民素质。《结构性思维》让职场人思考更清晰、表达更准确来推进团队合作和沟通协调。

三、课程收益

对组织的收益：

●提升组织思考能力：使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感；

●提高组织沟通速度：帮助企业建立统一的思维语言、交流习惯，提高企业沟通效率；

●沉淀企业实践经验：让企业隐性和零散的经验得到梳理，让企业经验可传承和可复制。

对个人的收益：

●形成严谨的结构性思维习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考；

●能够在日常的口头表达中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点；

●能够在书面表达中让表达者观点更明确，结构更严密，表达更清晰、说服更有力。

四、课程对象

销售系统业务经理、区域经理、职能部室管理者、HR 经理、文员

五、课程内容

导论：世界皆有结构，认识世界需看清结构

1. 结构使事物成为一个有机体——系统，凡事物皆有结构

2. 事物的结构决定了事物的性质

3. 结构将使事物的性质发生变化

4. 事物的结构是可知的，认识事物须看透其结构

第一讲：明确理念打基础

一、结构性思维的四个基本特点

案例讨论：结构性思维的四个基本特点：结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进

1. “论”：结论先行

2. “证”：以上统下

3. “类”：归类分组

4. “比”：逻辑递进

二、结构化接收信息的三个步骤

案例分析：杂乱的信息

1. 第一步：识别信息中的事实、理由及结论(3F 倾听)

2. 第二步：找到事实与观点的对应关系，并画出结构图

3. 第三步：一句话概括出所有内容

案例讨论：麦肯锡“30 秒电梯法则”

第二讲：基于目标定主题

一、确定目标一让表达有的放矢

1. 设定场景：提前设定表达场景

2. 确定目标：目标是希望对方有哪些行为

二、设定主题一一让表达观点明确

1. 确定结论：一个为目标服务的结论

2. 包装主题：一个打动人心的主题

三、设计序言——让表达更吸引人

1. 初步设计：完善序言的基本要素-SCQA 的运用

2. 优选完善：根据需求选择不同模式

3. 四种模式：标准式、开门见山式、突出忧虑式、突出信心式

案例练习：SCQA 四种模式的运用

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六、课程讲师——邹海龙老师商务演讲教练

• 国家职业生涯规划师、培训师

• AACTP 国际职业培训师

• DISC 社群联合创始人，国际双证班认证讲师

• DDI 领导力、情境领导力认证讲师

• 版权课-职业生涯规划认证讲师

• 版权课-结构性思维认证讲师

• 版权课-五维教练领导力认证讲师

• 曾任：内蒙古伊利集团高级销售能力发展经理

• 曾任：柯尼卡美能达(中国)有限公司直销统括部高级培训经理

• 曾任：东芝泰格信息系统(深圳)有限公司培训发展部培训主任

• 曾任：友立资讯(中国)有限公司教育事业部总经理

七、咨询报名方式

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