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企业内训案例展示

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设计思维 Design Thinking 工作坊

协会广州某大型外企《设计思维之旅》内训课

圆满成功!

       2017年12月9-10日大连市项目管理协会为某大型外企组织为期两天的《设计思维之旅》圆满结束。参加本次培训的学员共计四十位。王立杰老师的精彩课程呈现,得到全体参训人员的高度认可。


【课程讲师】

京东首席敏捷创新教练

《敏捷无敌》作者,《敏捷开发一千零一夜》主编

IBM客户技术专家

北大/新华都商学院创业创新课程特邀讲师

央视CCTV2奋斗大讲堂《精益创业》课程特邀讲师

多年产品研发管理与敏捷实施经验,专注于精益创业与产品创新、精益/敏捷组织转型、企业研发效率提升。

2014TiD大会十大最受欢迎讲师,曾经在51CTO、Scrum Gathering、敏捷之旅、Agile China等大会做过多次演讲


【目标及收益】

  • 设计思维,是一套如何进行创新探索的方法论系统,包含了触发创意的方法

  • 根据企业的具体问题,带领大家出解决方案

  • 了解需求阶段

  • 带领大家初步了解设计思维是什么

  • 利用好的设计思维案例,引出如何调研客户需求以及如何给客户极致的体验


【课程内容】

本次课程是由京东首席创新教练王立杰老师带领大家开展的设计思维之旅,不仅给大家带来了京东的创新案例,还根据企业的具体问题,带领大家出解决方案。

一、小组讨论

让每个组的成员领任务,并定目标

带领大家初步了解设计思维是什么

利用好的设计思维案例,引出如何调研客户需求以及如何给客户极致的体验

并分享大家京东的用户调研和客户体验是如何做的

二、头脑风暴

1.走到用户中去观察  ----用户画像移情图深度剖析用户特点需求

2.用户访谈

3.沉浸式体验----情景剧模拟

根据以上的洞察和了解,进行头脑风暴,提出各自的IDEA。根据每组的TOPIC制作原型。

两个月后,验收成果。


       最后,要感谢公司领导对此次内训的高度重视和积极配合,感谢王立杰老师悉心的讲解和各位助教老师的帮助。希望大家通过此次内训在以后的工作中,会把学到的知识运用到实际工作当中去!更期待我们以后更多的合作~


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