高绩效团队管理

一、课程背景

       一支由优秀人员组成的团队，却不能创建卓越的绩效，作为团队的领导者，您是否正在面对以下挑战：

1. 团队成员之间斤斤计较，缺少相互的信任、理解和支持？

2. 团队成员浪费了太多的时间和精力去争论责任和分工？

3. 团队及个人目标不明确或对目标缺乏承诺？

4. 团队成员对工作缺乏主动性、积极性？

5. 团队缺乏凝聚力，不能创建高绩效？

       一个团队要想达到巅峰的表现，其成员必须相互支持和信任，必须分享信息，致力于一个共同的目标，遵守一个通向成功的流程。

二、课程收益

       在这门课程中，学员将学习并掌握从个人工作到团队协作需要具备的技能，以及管理和领导团队其他成员必备的技能。

1. 掌握团队成功的五项要素——结果、承诺、沟通、流程和信任

2. 学习根据团队成员的行为表现，有效识别其在团队中扮演的角色

3. 学习设置并分解团队的目标，确保每个团队成员都有清晰的任务结构

4. 学习分工协作的工具和技巧，促进团队成员高效的协作

5. 学习高效的沟通技巧，与团队成员进行高效的沟通、检查和辅导

6. 学习高效的激励技巧，凝聚团队的精神并激发团队的动力

7. 现场解决学员在工作中面临的具体困难或挑战

三、授课对象

       新晋管理者及从技术走向管理的管理者；需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者。

四、课程大纲

第一讲：树立团队的意识

一、角色扮演游戏导入：龙舟队、旅行团、学习小组、乘坐同一航班的乘客

二、团队状况测评：你所处的团队状况如何？

三、团队发展的不同阶段及管理重点

第二讲：识别团队的角色

一、团队中的八种角色

二、小组讨论：每种角色的行为表现，在团队内做出的贡献及与他人相处的倾向

三、认识自己（自我测评）：你的强角色与弱角色

四、案例分析：阿里巴巴的职位分析与团队角色模型

五、图解：八种角色与三种行为导向的关系

六、小组练习：列出自己团队的角色并做出调整方案

第三讲：聚焦团队的目标

一、如何制定团队的目标？

二、如何分解团队的目标？

三、如何为目标制定计划

1.甘特图计划法

2.滚动计划法

四、制定目标的误区

五、发挥目标激励性的五个方法

六、练习：根据工作的实际目标进行练习

七、如何对团队进行分工管理

第四讲：激发团队的动力

一、激励方式的十种方法（详解其中三种）

二、激励的误区及纠正

三、积极心理学的激励工具

第五讲：加强团队的沟通

一、对下沟通的技巧

二、对上沟通的技巧

三、平级沟通的技巧

五、课程老师

秦浩洋老师  

英国克兰菲尔德大学MBA

凤凰卫视凤凰讲堂特约嘉宾

美国波士顿大学商学院MBA案例研究中心高级研究员

曾任：北京邮电大学国家重点实验室成员

曾任：上海阿尔卡特移动应用事业部市场经理

现任：上海实地信息技术有限公司总经理

现任：AD领导力研究院课程总监

职业历程：

曾在世界500强公司从事管理工作十余年，历任项目经理、产品经理、大客户经理、行业总监、市场总监等职。培训经验丰富，近三年授课超过400天、学员近两万人，涉及企业两百多家。并长期担任多家知名企业管理顾问。

六、咨询报名方式

联系电话：13889493590 刘老师（微信同号）

联系qq：3262966283

邮箱：liumengyi@cnpmi.com

微信公众号：“DLXMGLXH”立智教育集团   沈阳立智企业管理咨询有限公司

联系地址：大连高新园区泰德大厦1604室    沈阳市浑南区招商局大厦B座1721室